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运输 运输是物流的精髓,宁深物流以运输为主,经过第一线的反复操作研究,拟定了相当成熟的物流成本路线和运作方式。即客户用最低成本投入,可获得高质、高效回报。宁深物流不断提高运输服务质量,扩大市场空间,充分发挥网络优势,同生产企业有机结合并且不断追加大量投资用于车型改造,加强仓库和网点建设同时确保人才和技术因素的解决,从而确保运输的流畅性,让宁深物流四平八稳的健硕形象进一步深入人心。
仓储服务 现代物流是系统化社会化的物流,仓储是发展现代物流的基础。宁深物流清醒地认识仓储已成为现代物流供应链中的关键性环节,故对自身仓储业的发展提出了较高要求。首先大力发展仓储技术早日实现仓储的自动化、信息化、和智能化。宁深物流运用科学的仓储管理如仓储网点管理存货战略管理、仓储信息管理等等,使仓储企业和用户更清楚地了解仓库储存的静态和动态状况及时了解仓储市场信息提高仓储的利用率,促进各生产企业从安全库存向零库存发展,降低产品成本,提高企业的经济效益,同时完善仓库的多元化逐步实现仓储服务的社会化。宁深物流走出"一库一地",仓库不仅是储存商品的场所,更应承担商品分类、挑选、整理、加工、包装、代理销售等职能,成为集商流、物流、信息流于一身的商品配送中心、流通中心。
配送一体化 宁深物流建立了科学的分配网络,以上海、北京、深圳、苏州、无锡、南通六个配送中心向全国各大、中、小城市辐射,这样改变了传统多层次复杂供应关系,减少了供需周转环节为客户赢得最大利益。
客户服务 宁深物流以客户为中心,视客户利益为已任,用强大的硬件系统和有效的管理系统作保障并以极强的适应性和柔美性来最大限度地满足客户要求。公司建立了完善的客户服务体系,同执行定单的车辆时刻保持联系,随时向客户告之其定单执行情况,协助客户解决各种突发事件,力争让客户满意。
服务承诺 本公司坚持通过规范性的操作立足于物流市场,通过优质的物流服务赢得信誉,本着客户至上、服务一流的经营理念,公司的每位员工都将以最大的热情服务于每位客户, 为了确保客户的要求得以满足,为了加速客户的梦想超前实现,宁深物流在南京成立了客户服务咨询中心。客户服务咨询中心实施以客户为关注焦点的服务策略,建立了合格的服务制度,全体员工加倍努力,为客户提供全方位的个性服务! 无条件服务:满足客户的要求,维持与客户的良好关系是永无止境的工作。 宁深物流客户服务咨询中心24小时无休服务,随时随刻解答处理客户的各种问题。 立体化服务:多维服务,促进立体效应。 宁深物流客户服务咨询中心利用先进的信息技术对货物的运输、仓储、配送进行全程跟踪,并及时将信息反馈给客户,使客户第一时间获得信息赢得商机;同时客户服务咨询中心悉心钻研市场,分析客户实际情况,为客户提供设计、开发、创新等切实可行的方案。总之从多方面多角度提供优质服务,最大限度满足客户要求。 宁深物流客户服务咨询中心针对不同客户,分别成立服务组,坚决做到人对人、门对门服务。同时客户服务咨询中心不断讨论、研究、努力提高服务质量,推陈出新,为客户提供一流的、高质量的服务,从真正意义实现超越服务。
物流市场调研 本公司设有市场调研小组,为生产企业的原料市场和产品销售市场、商业企业的货源市场和销售市场以及客户的服务信息反馈等进行市场调研。
物流流程诊断 本公司的专家小组采用现代物流系统原理,对生产企业、流通企业和商业企业的物流运作流程进行诊断,判断物流问题所在。
物流方案 本公司的专家小组采用区位论原理、统筹学、规划学等理论,对企业发展规划、特种业务发展规划 、物流园区和物流中心的选址与论证等进行物流方案设计,同时在现有物流流程诊断的基础上,针对问题所在,对企业物流系统、城市物流配送体系、企业物流运作模式、企业物流与供应链等进行系统规划和优化。
物流培训 本公司聘用物流学专家和企业管理专家,对各种类型企业,包括工商企业的管理者、其他物流企业的经营者、社会闲置人员和下岗人员等,进行物流专业知识培训和企业管理培训,同时为一般员工进行专业培训和岗位培训。
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